Напомним, что результат опроса звучал так: Доверяете ли Вы заказам на перевозку
/ предложениям транспорта, полученным через интернет-системы?
Результат опроса показал, что большинство (50 % пользователей) доверяет заказам
и предложениям из интернета, однако при этом все же склонно относиться к ним
с осторожностью - пользователи страхуют себя:ищут дополнительную информацию,
используют "оплату по факту" и т.п.
Безоговорочно доверяет интернет-заказам только 6 % пользователей.
Достаточно значительная часть пользователей сайта - 39 % - склонна не доверять
заявкам и предложениям из интернета, если раньше не было личного контакта с
этим заказчиком перевозки / перевозчиком.
Показательным является факт, что за последнее время выросло число пользователей,
которые хоть осторожно, но доверяют заказам из интернета. По данным опроса,
проводимого Перевозки.Ру более 2-х лет назад, заказам из интернета доверяло
только около 25 % пользователей.